Última atualização: 06/03/2026

O Espaço Ninho (“Espaço Ninho”, “nós”) valoriza a sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos dados pessoais quando você acessa e utiliza nosso site e nossos canais de atendimento.

Ao utilizar nosso site, você declara estar ciente desta Política.

1. Quais dados pessoais podemos coletar

Podemos coletar dados pessoais conforme a sua interação com o site e com nossos atendimentos, como:

• Dados de identificação e contato: nome, e-mail, telefone/WhatsApp, cidade/UF, empresa (quando informado).
• Dados de atendimento e compra/solicitação: mensagens enviadas, histórico de contato, solicitações de orçamento/agenda, interesse em produtos/serviços.
• Dados de navegação e dispositivo: endereço IP, data e hora de acesso, páginas visitadas, tipo de navegador, sistema operacional, informações de cookies e identificadores similares.

Observação: o Espaço Ninho não solicita dados sensíveis (ex.: origem racial, religião, saúde) pelo site. Se você enviar espontaneamente, trataremos com maior cautela e apenas para atender sua solicitação.

2. Como usamos seus dados

Utilizamos os dados pessoais para:

• Atender solicitações (contato, dúvidas, orçamentos, agendamentos, suporte).
• Operar e melhorar o site, conteúdos e experiência de navegação.
• Enviar comunicações relacionadas ao seu contato (respostas, propostas, informações sobre serviços).
• Cumprir obrigações legais e regulatórias e proteger direitos do Espaço Ninho (ex.: prevenção a fraudes, segurança).

3. Bases legais (LGPD)

Tratamos dados pessoais com base na Lei nº 13.709/2018 (LGPD), normalmente sob as seguintes hipóteses:

• Execução de procedimentos preliminares/contrato (ex.: responder solicitações e viabilizar atendimento).
• Legítimo interesse (ex.: melhoria do site, segurança, prevenção a fraudes), quando aplicável e com avaliação apropriada.
• Cumprimento de obrigação legal/regulatória.
• Consentimento, quando exigido (ex.: cookies não essenciais, comunicações promocionais, se aplicável).

4. Compartilhamento de dados

Podemos compartilhar dados pessoais somente quando necessário, com:

• Fornecedores e prestadores de serviços (ex.: hospedagem, e-mail, ferramentas de atendimento, analytics), sob obrigação de confidencialidade e segurança.
• Autoridades públicas, mediante obrigação legal, regulatória ou ordem judicial.
• Parceiros, quando necessário para viabilizar uma solicitação específica, sempre de forma compatível com a finalidade informada.

O Espaço Ninho não vende seus dados pessoais.

5. Cookies e tecnologias similares

Podemos usar cookies e tecnologias semelhantes para:

• funcionamento do site;
• lembrar preferências;
• medir desempenho e melhorar páginas;
• entender padrões de navegação.

Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador. Se você desabilitar cookies, algumas funcionalidades podem não funcionar corretamente.

6. Links para sites de terceiros

Nosso site pode conter links para sites/plataformas de terceiros (ex.: redes sociais, vídeos, páginas de parceiros). Ao acessar esses sites, a privacidade passa a ser regida pelas políticas desses terceiros.

7. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Ainda assim, nenhum sistema é 100% seguro — por isso, recomendamos que você também proteja seus dispositivos e senhas.

8. Retenção e armazenamento

Mantemos dados pessoais apenas pelo tempo necessário para:

• atender as finalidades descritas nesta Política;
• cumprir obrigações legais/regulatórias;
• resguardar direitos em eventuais disputas.

Quando possível, dados são eliminados ou anonimizados.

9. Direitos do titular (LGPD)

Você pode solicitar, a qualquer momento:

• confirmação de tratamento e acesso aos dados;
• correção de dados incompletos/inexatos;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
• portabilidade (quando aplicável);
• informações sobre compartilhamentos;
• revogação do consentimento (quando a base legal for consentimento).

10. Como falar com o Espaço Ninho (canal de privacidade)

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados à privacidade, entre em contato:

• Telefone/WhatsApp: (11) 91947-3736
• E-mail: contato@espaconinho.com.br

11. Alterações desta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente para refletir melhorias e mudanças legais/técnicas. A versão vigente ficará disponível nesta página, com a data de “Última atualização”.

Se você quiser, eu também posso adaptar o texto para LGPD mais “formal/jurídico” ou mais simples e amigável, e inserir o link do site do Espaço Ninho (URL) no primeiro parágrafo.